为推动中国宠物行业对宠物商业培训的关注，全方面提升商业知识认知提升团队管理上的水准，2022年8月29日11点，中国宠物商业季开幕式在铎悦教育edu视频号云端召开，2.2万人同屏，10万点赞量，标志着2022年中国宠物商业季启动！
作为本次中国宠物商业季的主办方，铎悦教育集团常务副总经理李准先生为本次商业季开幕致辞。李准先生分享了中国宠物商业季举办的初衷和愿景，正式拉开中国宠物商业季的帷幕！
李准先生表示“今年的疫情、全球的经济和政治局势给包括宠物行业在内的全行业，都带来了不同程度的影响，很多行业受了冲击。在VUCA时代，行业该怎么样发展？如何克服当前的困境，让全行业向着高质量的方向前进？怎么来实现业绩的稳步增长？最重要的，怎么样更好的为毛孩子们服务？相信这些都是大家所关心的问题。在这条探索的路上，铎悦教育集团始终以创造宠物行业从业人员终身成长教育为使命，始终致力于赋能宠物行业的发展。
为此，我们举办了第一届中国宠物商业季，邀请国内外优秀的行业专家、大咖老师和一线的卓越管理者一道，和全行业的同仁一起，分享交流，一同探讨和思考中国宠物行业的未来。通过有深度的课程和着迷的活动，帮大家认识商业的力量、重视商业的力量、并能运用商业的力量，从而构建宠物行业的美好生态。
感谢见证中国宠物商业季开幕的所有参会嘉宾、朋友们，希望我们通过宠物行业全体同仁的共同努力，我们一定会：用商业撬动未来，赋能行业！”
我们秉持着让更多宠物行业的人能够认识并运用商业的力量，透过接下来精彩的课程，赋能行业。在开幕式上，我们特邀请多位宠物行业内的领袖人物、宠物行业发展的见证人、同行者和专科发展的亲历者们：
润合供应链集团常务副总经理李万邦先生、行业垂直媒体前瞻宠业研究院 & 郝波宠业频道主理人郝波先生、中国宠物行业白皮书&派读宠物行业大数据平台创始人刘晓霞女士、北京小动物诊疗行业协会猫科分会会长毛军福先生、猎宠网联合发起人宋丹丹女士、NGKC 中国宠物美容师俱乐部在培审查黄宏毅女士、铎悦教育集团副总经理娄威先生、铎悦教育集团副总经理周鹏先生，为中国宠物商业季开幕赋能。
同时，本次商业季的成功举办，感谢一直在宠物行业深耕的先行者们：上海普佳金属制品有限公司创始人及总经理龚海兵先生、宠儿香科技交流总监崔永先生、皇家宠物食品宠物医院渠道重点客户新零售经理彭畅女士，不管是在宠物医疗、宠物店、宠物行业的各个端口,都有这些先行者们默默耕耘,他们凭借着前瞻的视角,不断的给予宠物行业新的方向。
也感谢宠物行业的各个不同渠道及领域的“媒体发声”：宠嗅-媒体负责人赵洁琼女士、东西部兽医-媒体负责人金旻先生、派读宠业参考-主编边凯祺先生、百城万店-公众号负责人高晓旭先生。
岂曰无衣？与子同袍。王于兴师，修我戈矛。宠物行业的快速地发展离不开我们全体宠物行业同仁的共同协作，离不开我们所有的领域的从业者凝心聚力、承压奋进，才能够一起发展。感谢各位对中国宠物商业季的美好祝福，为中国宠物商业季的开展助力！
本次商业季邀请国内外的重量级嘉宾，聚焦”后疫情时代行业面临的增长问题“，在9-12月开展两大阶段学习，第一阶段：线日），第二阶段线月），从“流量增长”、“服务增长”、“业绩增长”和“组织增长”四大增长主题，全方位深度解析后疫情时代的增长问题，探索后疫情时代的新机遇与新挑战！创新驱动，合作共赢！
所有课程都是来自行业内的权威专家和知名大咖来给大家讲授：既有宠物行业高度发达的英国知名兽医专家MARK先生+美国知名兽医专家DR.YOO先生，也有来自中国台湾在管理动物医院和宠物门店都很专业的专家导师，同时，更有国内的专家讲师团队，他们既有来自科研院校的知名教授，也有来自行业协会的著名专家，还有来自一线的优秀的管理者+卓越院长。
相信这样的讲师阵容，能够给您带来很好的体验，给您更精准的解析，让您更好的掌握，在后疫情时代，如何破局“增长”。
2022年再次袭来的疫情，波及到大半个中国。这次疫情所影响的范围之广、影响程度之深、影响的时间之长都是前所未有的，这也给包括宠物行业在内的很多行业蒙上了一层阴影。
那么，究竟危机能不能转化成机会呢？疫情后和疫情之前相比，我们的市场又发生了什么变化呢？针对疫情带来的影响，还有多久呢？我们的客户因为疫情又发生了哪些变化呢？为此，铎悦教育集团副总经理周鹏先生特带来《别浪费每一场危机—后疫情时代宠物行业的增长之路》的主题演讲。
铎悦教育集团副总经理周鹏先生主题演讲：《别浪费每一场危机—后疫情时代宠物行业的增长之路》
周鹏先生从宏观经济、人口结构、健康经济、猫经济和智能硬件五个方面，以翔实的数据，严谨的论点，围绕行业内外部发展五大机遇，深入讲解了疫情前后市场出现的变化，剖析后疫情时代行业发展的方向，点燃了线万同业观众。还表示除了我们行业同仁要修好内功，提升自身本领之外，我们也能借助外部的力量，来获得新的提升和飞越，铎悦高研院就是以致力于发现宠物行业的商业力量为使命，给行业的各位同仁更多的支持为目的而设立的。
宠物行业是一个非常庞大的行业，涉及到很多细小的门类，这些门类内部还存在着一些差异，为了给大家带来更多、更具体的启发，我们特别邀请了行业内的重要嘉宾深圳爱玩乐创始人&总经理&极宠家副总经理张伟女士、上海瑞鹏黄兴宠物医院院长段明慧女士，和大家一起话增长、谋发展。
深圳爱玩乐创始人&总经理、极宠家副总经理张伟女士：用“幸运”和“机会”来评价疫情对门店的影响。幸运的是，南京城市面运行较平稳，门店经营受疫情影响不大。宠主们主动帮助毛孩子屯粮的意愿和需求却在增加，围绕门店私域客户，营业上要让宠主们安心放心，树立起在关键时刻我们也可以与宠主共渡难关的可信赖形象。
关于培训，张总表示培训是管理变现的重要手段之一，无论有没有疫情，都须贯彻经营管理的始终。在培训新员工方面，利用“百问百答”将流程和制度融入到培训内容中。让优秀的管理流程成为一种习惯，融入团队的血液，让科学管理机制流程下的员工，没有犯错的机会。领导者更要以身作则，充当表率，不断追结果，对结果负责，才能最终带领大家一起干，从而全方面提升团队的执行力。
关于商品知识、销售技巧、赋能客户、提升客单价等方面，希望在铎悦教育高研院宠业商业季活动中，从管理者到员工，输入成体系的培训课程，落实到经营中去。
上海瑞鹏黄兴宠物医院院长段明慧女士：从疫情后影响、到团队执行力，以及成为优秀管理者三个方面发表观点。
6月上海刚解封后，瑞鹏黄兴宠物医院迎来了宠物门店的消费小高峰，通过消费结构和宠主预算分配看，消费更加趋于理性，依据家庭收入结构，宠主有了较之疫情以前更加清晰的宠物健康管理与消费规划。基于此变化趋势，在经营决策方面，我们对现有客户做好到店接待和定期回访，让顾客感到物超所值。门店还推出了“宠宝卡“，让毛孩子家长提前规划宠物看病的渠道，提前释放宠主的焦虑情绪释放压力，再加上分级转诊和减免报销等举措，做到真正惠及顾客。
关于团队执行力方面，只用情感维系一家公司是远远不足的，当企业人数增加，流程制度应运而生，用制度去管理人是很好的手段。良好的制度一定基于人性化，我们大家都希望员工把事情做好，更要有制度流程保障员工个人稳定发展的需求。
没有人生来就是一位优秀的管理者，身为技术院长也是管理者，肩负着所有门店员工背后家庭的责任，借力科学的管理实践经验，铎悦教育高研院的商业知识平台，增加拓宽身为管理者的知识体系，赋能一线员工更好的成长发展，肩负起为行业输出人才的使命。
时代进步的车辙无不向我们印证：社会持续健康发展始终会呈螺旋上升的趋势，不可逆转。悲观者虽正确，但未来属于乐观和实干的人们。让我们跟随中国宠物商业季的脚步，在行业前辈领航人的指引下，在经济复苏黎明前的黑暗中，擦亮一双双慧眼，寻找那一束束微光。给这个时代树立确定的信念，躬身入局，耕耘出清晰笃定的未来。
本次中国宠物商业季开幕式的成功召开，感谢 “以科学带来改变生命的力量”——天津雀巢普瑞纳冠能品牌的全力支持！ ！ ！
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